Должностная инструкция. Зачем она нужна?


Должностная инструкция. Зачем она нужна? Для начала — сценка со спектакли Аркадия Райкина. «Что ты сегодня сделал? Сколько ты сегодня сделал?» «А чего — сколько?» «Ну, вот того, чего ты имеешь, того й сколько!» «Кирпичин, или что?» « Нет!» «Досок?» « Нет!» «Так чего сколько?» «Ну, вот того, чего ты имеешь, того й сколько!» «Вот вы сначала придумайте единицу измерения — чего, когда, кому и сколько, а потом приставайте!»

Тот, что так отвечает, не получил от своих руководителей однозначных указаний о своих обязанностях. Конечно, сценка граничит с идиотизмом, но это случается не так редко, как кажется. Нестыковка действий разных работников приводит, по меньшей мере, до двух результатов. Первый — не делается то, что нужно. Второй — работники дублируют одинодного.

Чтобы это не происходило, пишут должностные инструкции. Там, где численность персонала небольшая, можно обойтись и без инструкций, или инструкции будут минимальны за объемом

По мере роста организации появляется необходимость разграничить действия работников и (или) подразделов. Это нужно, чтобы каждый или каждая отвечал за результат своей работы и чтобы работники или подразделы не сталкивались лбами при выполнении вказивоккеривництва.

Должностные инструкции составляются, в основном, для работников, которые выполняют повторяемые действия: оформление документов, предоставления отчетности

В качестве примера — инструкция по оформлению недостатка на производстве. Это не совсем персональная инструкция, быстрее коллективная, в которой обуславливаются действия всех заинтересованных: контролера, технолога, конструктора, начальника технологического бюро, мастера, рабочего, инженера по работе и зарплате и такдали.

Как это может выглядеть:

«1. Обязанности контролера. При выявлении отклонений от черчения контролер обязан составить акт о недостатке (форма добавляется), зарегистрировать его и передать на рассмотрение контрольного мастера

2. Обязанности контрольного мастера. Контрольный мастер обязан поставить к сведению об отклонении производственного мастера и технолога, подписать акт о браке и передать его на подпись технологу».

И так далее, к бухгалтерии, которая считает потери от недостатка в денежном выражении

В небольших организациях должностные инструкции пишут самые руководители (или они поручают своим работникам в письменном виде очертить круг обязанностей). В больших организациях может быть штатный разработчик таких инструкций или создан подраздел (бюро, отдела).

Очевидно, что если существуют фирмы, которые специализируются на составлении такого рода документов, лучше всего воспользоваться их услугами. При воображаемой простоте процесса это может оказаться не по силам неспециалисту

Составление должностных инструкций по сути — элемент научной организации работы (НОТ). Классический пример из пособий из НОТ, когда простейшие изменения приводят к существенному повышению эффективности. Один фермер, порядком утомлен от своих усилий получить достаточную ( по его мнению) прибыль, обратился за консультацией. Специалист приехал, три дня ходил за фермером, потом сказал ему: «Вилы перестал из этого угла в другого, лопату осанок здесь, тачку здесь не стал, ей место в том уголку».

Фермер ждал чего-то другого, не настолько мелочного, но рекомендации выполнил. И получил то, что хотел: стал меньше утомляться и получил увеличение прибыли

Аналогичные элементарные действия могут быть зафиксированы в должностных инструкциях: это делать так, это не делать совсем, это передать кому-то, здесь принять решение, а в этом случае — передать на рассмотрение по инстанциям

Возможно, придется израсходовать больше времени на формулирование пунктов инструкций, чем это может сдаться в начале работы, но четкость в распределении обязанностей — ручательство успешности любой, даже самой маленькой организации


  • Возможно это вам будет интересно



  • новости по темеКак приучить кота к унитазу? Инструкция для начинающих

  • Есть несколько образов приучения котов и кошек к унитазу. Некоторые из них настолько складне, которые много любителей этих милых животных отказываются от своей идеи, даже не попробовав приступить к ее реализации. Образ, о котором я расскажу, абсолютно простой и доступный


  • новости по темеДля чего нужный аппендикс?

  • В нашем организме ничего лишнего не бывает. Природа очень хорошо заботится о том, чтобы мы могли существовать такими, которые есть. Однако есть в нашем теле отдельные части и участки, в которых, как нам кажется, нет необходимости. Одним из таких мест


  • новости по темеКак приготовить кофейный пирог за 30 минут: рецепт быстрого десерта

  • Современная кулинария сделала шаг далеко вперед, и приготовление уже не представляет собой такого трудоемкого процесса, как в бывшие времена. Сегодня в продаже легко можно найти полуфабрикаты или заготовки. На основе одной из таких заготовок мы и предлагаем вам сделать кофейный


  • новости по темеКак быстро разработать программы для телефона?

  • Вам понадобится Компьютер с выходом в Интернет Знание основ программирования и функций основных приложений для мобильных телефонов Умение использовать приложения для мобильных телефонов Инструкция .1 Программирование приложений для мобильных телефонов - это сложное занятие, которое требует знаний и навыков программирования на основных системных платформах. Приложение для


  • новости по темеСайт для ведения блогов

  • Вам понадобится Персональный компьютер Доступ в Интернет Хорошее настроение Свободное время Инструкция .1 Зайдите на сайт liveinternet. ru, нажимайте на ссылку «Завести дневник». Пройдя быструю регистрацию, вы получаете отличный, чистовой блог, причем абсолютно бесплатно! .2 Второй шаг - это заполнения личной информации. Вам нужно заполнить данные о своем возрасте